オンラインで当日受付の順番を取ることができます。
オンライン受付時間
ご注意
リハビリをすでに予約されている患者様で、診察が必要ない場合は、
当日順番受付は必要ありません。
最初にお呼び出ししてから20分以内にクリニックに来院し、受付を行ってください。
20分以上経ちますと自動でキャンセルになります。
その際は再度オンラインで予約を取り直すか、直接クリニックで受付
(新しい受付番号になります)してください。
受診の順番が近くなったらメールでご連絡いたしますが、ご連絡がない場合でも
午前の患者様は12時00分まで、
午後の患者様は18時00分までには (初診は17時45分まで)
クリニックにお越し頂きますようご協力お願いいたします。
受付時間にいらっしゃらない場合もキャンセルになります。
当院は予約制ではありません。あくまでもオンラインで順番をお取りできるシステムです。
また、電話での順番受付はできませんのでお控えください。
オンライン順番受付後に来院できなくなった場合は、オンライン順番受付システムからキャンセルしてください。
① オンライン受付
下記オンライン受付の手順を参考に、オンラインで順番受付をしてください。
順番受付サイトもしくはLINEで順番受付が可能です。
※順番受付サイト用QR
※LINE用QR
② 待ち時間確認
おおよその待ち⼈数がわかります。
(1人あたりの診察時間は診察内容によって異なります。[例]処置する必要な場合等)
目安は1人あたり5〜10分程です。処置がある場合は追加で処置時間がかかります。
③ メール連絡
受診の順番が近くなったらメールもしくはLINEでご連絡いたします。
メールが送信された時間から20分以内にクリニックにお越しください。
お越しになれない場合は自動的にキャンセルとなりますので、その際は再度順番をお取りください。
順番は取り直した番号になりますのでお気をつけください。
クリニックの状況によって急にお呼びすることがございますので、お呼び出ししてすぐに来院できる時に順番をお取りください。いらっしゃらない場合はキャンセルになりますので、再度順番をお取りください。
④ 受付
クリニックに来院し、受付でオンラインで取った受付番号をお伝え下さい。
初診の方、再診でも別の部位の診察を希望の方は、問診票を記入し受付にお渡しください。
当院の診察券をお持ちで初めてオンライン順番受付された場合は、確認をさせていただきますので、⽣年⽉⽇がわかるもののご提⽰をお願いします。
⑤ 待合室待機
クリニック内の待合室でお待ち下さい。
⑥ 診察
順番が来たら診察室からお呼びします。
よくあるご質問
Q
オンライン順番について教えてください
オンライン順番は午前は31番から、午後は301番から取ることができます。(直接来院された患者様が1〜30番になります) 直接来院されると朝8時30分頃から順番カードを取ることができます。9時台の早めの診察をご希望の方、朝一番で診察をご希望などお急ぎの場合は、直接ご来院されることをおすすめします。
午後は14時55分から受付を開始します。
301〜307番の方は14時40分にお呼び出しのメールが自動送信されますので、15時00分までに来院し受付をお願いいたします。
308番以降の方は、メールが送信された時間から20分以上経ちますと自動でキャンセルになりますので、20分以内にご来院いただけない場合は予約システムから一度キャンセルして、お時間を調整後に予約をお取り直しください。
301〜307番の患者様で受付開始前に来られる方は、クリニック前にございます[あけぼの薬局様]横の共用スペースでお待ちください。
Q
時間を指定した予約はできないですか?
整形外科の患者様はレントゲンや検査が必要な患者様、創部の処置が必要な患者様、骨折でギプス巻く必要がある患者様などいろんな患者様がいらっしゃいますので1人あたりの診療時間が異なります。
当院では時間予約にすると予約時間に診療できない可能性が高く、患者様にご迷惑をおかけすると考えています。
そのため予約ではなく、オンライン順番受付という形を取らせて頂いております。
目安は1人あたり5〜10分程です。処置内容により時間が変わります。目安を参考にして順番受付をしてください。
Q
順番カードについて教えてください
受付開始前(ドアを開ける前)にご来院された方はドアの前の順番カードをお取り頂き、共用スペースでお待ち下さい。
午前は8時55分、午後は14時55分に受付を開始します。
番号順にお並びください。受付を開始します。
また、リハビリでご予約されている方も、この順番カードをお取りください。
リハビリはご予約のお時間から開始いたしますが、お会計はこの番号の順に行います。
ご協力お願いいたします。
オンラインの順番とこの順番カードは同じものです。オンラインで順番をお取り頂いた場合、順番カードはお取りいただく必要はありませんが、順番カードに早い番号が残っている場合があります。
その際は順番カードをお取りいただき、受付で「順番カード」の番号と「オンライン順番受付」の番号をお伝えください。
1
下記QRコードまたはボタンより専用サイトを開きます。
※順番受付サイトが開きます
2
初めてオンライン順番受付される方はこちらからご利用登録お願いします。
3
診察券番号で受付、もしくは新規登録をお願いします。
①当院受診がはじめての方、もしくは診察券番号がわからない方はこちらからご利用登録お願いします。
②再診の方で診察券番号がおわかりの方はこちらからご利用登録お願いします。
4
当院受診がはじめての方は、IDとパスワード登録をお願いいたします。
ログインID、パスワードは患者様ご自身で作成してください。
5
ログイン後、こちらからご順番をお取りください
6
クリニックに来院し、受付で受付番号をお知らせください。
1
下記QRコードまたはボタンよりLINEを開き、友達追加します。
※LINEが開きます
2
LINEを開き「順番待ちする」を押します。
3
診察券をお持ちかを「はい」「いいえ」どちらかを選択してください。
※初めての方は「いいえ」を押してください
4
診察券をお持ちの方は、診察券番号を入力してください。
5
生年月日を入力し、「順番待ちする」を押します。
※半角数字のみで入力してください
6
「予約する」を押し予約画面を開きます。
7
「当日の診察順番受付」を選択し「受付にすすむ」を押します。
※「当日の診察順番受付」以外の説明は割愛します。
次に「受付にすすむ」を押します。
8
ログイン・受付情報を確認し「次へ」を押します。
9
今回受診のご希望をそれぞれ選択します。
「午前受診」「午後受診」どちらかを選択します。
「初めての方」「2回目以降・治療中の方」どちらかを選択します。
10
「次へ」を押すと受付番号が表示され順番待ち登録へすすみます。
「次へ」を押すと受付番号が表示されます。
受付番号を確認し順番待ちを登録する場合は「次へ」を押します。
11
当てはまる受診内容をすべて選択し、順番受付を確定します。
当てはまる受診内容を選択します(複数選択可)。
「予約確定」ボタンをタップし順番受付を確定します。
12
順番受付内容を確認し、「はい」を押し順番受付完了します。
順番受付の内容が表示されよければ「はい」をタップし順番受付完了します。